রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে থাকে

t6999-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিবরণ — তা আমরা কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি। এই পাতায় স্পষ্ট করা আছে কোন তথ্য নেওয়া হয়, কতদিন রাখা হয় এবং আপনার অধিকার কী…

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণযোগাযোগের সহজ পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
t6999 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে থাকে
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট তথ্য ও পেমেন্ট বিবরণ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন হলে ওয়ালেট নম্বর সরাসরি আমাদের পেমেন্ট সিস্টেমে যায়, কোনো মধ্যবর্তী তৃতীয় পক্ষের কাছে নয়। অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা কেবল কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি — লগইন অবস্থা ও ভাষা পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমাদের সাইটে নেই।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর মুছে দেওয়া হয়।
OTP লগইন সুরক্ষা প্রতিটি লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অন্যের প্রবেশ কার্যত অসম্ভব করে তোলে।
তথ্য সংশোধনের অধিকার আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন — স্থানীয় আইন যতটুকু অনুমতি দেয়।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের অ্যাকাউন্ট সহায়তা দল সপ্তাহের প্রতিদিন সক্রিয় থাকে এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ অগ্রাধিকারভিত্তিতে দেখা হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন সরাসরি এখানে জানান — দলটি ২৪/৭ সক্রিয়।
ইমেইল অনুরোধ তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। অনুরোধের বিষয়বস্তু স্পষ্ট লিখলে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস ব্যক্তিগত তথ্য নিজে দেখতে বা আপডেট করতে অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে যান। পরিবর্তন সাথে সাথে সংরক্ষিত হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট তথ্য, কুকি এবং ডেটা মুছে দেওয়া নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো নিচে দেওয়া হলো। আরও নির্দিষ্ট প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য পাঠানো হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়, এরপর মুছে দেওয়া হয়।

পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, সেই সীমার মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

লগইন অবস্থা ও ভাষা পছন্দ মনে রাখতে কার্যকরী কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা প্রোফাইলিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টের সাথে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা লগইনের পর নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হয়।

শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সহায়তার জন্য অনুমোদিত দলের সদস্যরা আপনার তথ্য দেখতে পারেন। সাধারণ কর্মীদের অ্যাক্সেস সীমিত এবং নিয়ন্ত্রিত।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

t6999 Bangladesh প্রশ্ন রেজিস্ট্রেশন মাল্টিহ্যান্ড ভিডিও পোকার লাইভ বাকারা ফার্স্ট পারসন